রেফারেন্স

dx88-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং পছন্দ এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সবই আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি। এই পাতায় আপনি জানবেন আমরা আপনার তথ্য কেন সংরক্ষণ করি, কত দিন রাখি এবং…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় নিরাপত্তা মানআপনার অধিকার সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dx88 dx88-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অনুপ্রবেশ সন্দেহ করছেন? আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ইমেল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি পৌঁছান—আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের দল সাধারণত মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেল সহায়তা

আপনার প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ support@dx88 এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে জমা হওয়া তথ্য দেখুন বা ডাউনলোড করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন—আপনার bKash নম্বর থেকে শুরু করে স্লট গেমের ফলাফল—SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি অ্যাক্সেসের জন্য বহু-স্তরীয় পাসওয়ার্ড এবং জৈবিক নিশ্চিতকরণ ব্যবহার করে। কুকি, সেশন লগ এবং অর্থপ্রদানের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ব্যাংক-স্তরের SSL/TLS ব্যবহার করি। আপনার বেটিং স্লিপ এবং পেমেন্ট তথ্য কখনও প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিশন হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন আপনার প্রোফাইল সেটিংসে। অনুপ্রবেশ সনাক্ত করলে আমরা তাত্ক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই।

ডেটা ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা বেটিং রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ১২ মাসের মধ্যে নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষকে প্রকাশ করি।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি—আপনি লগ আউট করলেই সেগুলি মুছে যায়। ট্র্যাকিং পিক্সেল বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ নেই।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা আমাদের কাছ থেকে তা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি সবচেয়ে সাধারণ। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে support@dx88 এ লিখুন।

না। আপনার বেটিং অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র dx88 সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করে থাকে। আমরা মার্কেটিং, বিশ্লেষণ বা অন্য কাউকে সেগুলি বিক্রি করি না।

আপনার প্রোফাইলে লগইন করুন, 'অ্যাকাউন্ট' ট্যাবে যান এবং 'ডেটা ডাউনলোড' ক্লিক করুন। একটি এক্সেল ফাইল তৈরি হবে যা আপনার সমস্ত বেট, জমা এবং লেনদেন দেখায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে পাঁচ বছর। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা ১২ মাসের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই—শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড রাখি।

তাত্ক্ষণিকভাবে লগ আউট করুন এবং লাইভ চ্যাট বা support@dx88 এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব, পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং সন্দেহজনক বেট বাতিল করব।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash, Nagad বা অন্য কোনো পরিচয় বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না।

প্রোফাইল > নিরাপত্তা সেটিংসে যান। যদি 'দুই-ফ্যাক্টর চালু' দেখেন সবুজে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত। লগইনের সময় ফোনে কোড পাবেন।

না, স্থায়ীভাবে মুছে যায়। তবে আমরা তা নিশ্চিত করতে একটি সেফ-ডিলিট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি, যাতে কোনো অ্যাক্সিডেন্টাল রিকভারি না হয়।